La nueva versión del Portal Horeca Digital cambia sustancialmente el funcionamiento del mismo, orientándolo al usuario y a sus necesidades. El contenido se construirá alrededor de los intereses del mismo.
Potenciaremos que el usuario use nuestro portal como biblioteca para localizar cualquier contenido virtual en castellano relacionado con la hostelería. El usuario es el protagonista. El contenido gira en torno a él. La personalización del contenido es fundamental.
El término Web 2.0 comenzó a utilizarse a finales del 2004 cuando Tim O´Reilly organizó la primera Conferencia Web 2.0. La integración de las redes sociales y el contenido orientado al usuario fué un gran paso para el desarrollo de internet pero es hora de dotar de sentido a todos esos contenidos para que el usuario al que están orientados llegue a ellos. Actualmente la tendencia es crear contenido y esperar a que el usuario los encuentre he interactúe con ellos. Es un error. Es necesario organizar esos contenido de una manera mas óptima y llegar así al los targets con mayor rapidez y precisión.
Web Semántica o 3.0 ya está aquí.
La Web Semántica es una Web extendida, dotada de mayor significado en la que cualquier usuario en Internet podrá encontrar respuestas a sus preguntas de forma más rápida y sencilla gracias a una información mejor definida. Al dotar a la Web de más significado y, por lo tanto, de más semántica, se pueden obtener soluciones a problemas habituales en la búsqueda de información gracias a la utilización de una infraestructura común, mediante la cual, es posible compartir, procesar y transferir información de forma sencilla. Esta Web extendida y basada en el significado, se apoya en lenguajes universales que resuelven los problemas ocasionados por una Web carente de semántica en la que, en ocasiones, el acceso a la información se convierte en una tarea difícil y frustrante. [...]
La Web Semántica ayuda a resolver estos dos importantes problemas permitiendo a los usuarios delegar tareas en software. Gracias a la semántica en la Web, el software es capaz de procesar su contenido, razonar con este, combinarlo y realizar deducciones lógicas para resolver problemas cotidianos automáticamente.” Fuente: World Web Wide Consortium.
Para conseguir que nuestra web sea semántica vamos a incluir avanzado sistema de etiquetado por tags dónde la web automáticamente asigne o sugiera términos asociados al contenido a partir de los dados. Esto no es nada sencillo ya que no aportará palabras incluidas en el propio contenido si no que obtendrá las sugerencias de una base de datos global.
Si la montaña no va a Mahoma…
La otra parte importante del nuevo modelo web es la reciprocidad. Si tu no me visitas lo haré yo.
¿Cómo puede mi web, un ser inerte y monstruosamente grande, visitar a los usuarios sin saturarlos?.
La respuesta es la disgregación. Tan sólo una pequeña parte de tu web los visitará. Un emisario cuya función es llamar la atención por su conocimiento de los gustos del usuario que lo recibe.
No vamos a inventar la rueda, pero ya es hora de que la empecemos a usar. Multitud de plataformas utilizan actualmente widgets o sistemas de embebido para llegar a sus usuarios. El ejemplo mas fuerte es YouTube, que se ha convertido en el segundo website en el mundo en número de búsquedas y cuenta con más de 350 millones de usuario únicos cada mes que ven 1.000 millones de vídeos al día. Existen websites mas mundanas que se benefician de estos sistemas día a día. Por ejemplo Soundcloud o Beatport que han desbancado a los reproductores de audio propios de Myspace como preferidos por los músicos para compartir sus creaciones.
La idea es que el usuario pueda llevarse la información que le interesa allá donde esté. Su blog, su perfil de facebook, su teléfono móvil….
¿Buscas algo?
El uso de Internet en España ha aumentado hasta las 13,6 horas semanales, frente a las 13 horas que se dedican a la televisión. Esta cifra nos situa, además, como el quinto país europeo con mayor consumo de Internet. Un 16% de ese tiempo lo dedican a buscar. Hagámoselo mas fácil a google.
Horeca Digital contará con un buscador al mas puro estilo google. Aportará sugerencias a la hora de buscar y mostrará los resultados por temáticas. Las búsquedas serán mucho mas eficientes gracias a que la web estará construida de manera semántica. El usuario podrá incluso guardar filtros de búsqueda predeterminados
_______________________________
HorecaDigital.com confió en mi a mediados del 2009 como Consultor Web. Las premisas eran claras facilitar el acceso a los usuarios y conseguir la participación de los mismos. Contábamos con una gran web creada por e_media Informática Creativa y de cuyo diseño y usabilidad del interface fui responsable. Es una web preparada para los entornos 2.0 y que cuenta con servicio Refresweb mensual (SEO y posicionamiento). Mi función es completar este trabajo desarrollado por e_media generando nuevos servicios al usuario y haciendo que la web evolucione constantemente para adaptarse a las necesidades del medio. Con ayuda del director de Horeca MKT, Jose Miguel Merino, debatimos, estudiamos y creamos planes para conseguir una web líder en su sector. Esta comunicación se traslada fuera del ámbito web y me permite ejercitarme como Design Thinking Consultor extrapolando los procesos de creatividad a otras áreas de la empresa. La reciente llegada a los 14.000 visitantes mensuales augura un futuro prometedor.
_________________________________________
Año: 2011
Cliente: Horeca MKT
Descripción: Design Thinking Consultor